Servicio de asistencia de ACMP
Mesa de ayuda totalmente integrada para registrar fallas e incidentes
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(Lunes – Viernes / 9 a.m.– 6 p.m.)
scalenow@scaleits.com
El motor de informes integrado es un complemento especial en ACMP que interactúa con todos los demás módulos. Con los informes ACMP, todos los datos y cifras que se recopilan en los módulos individuales se pueden resumir en detalle. En tablas estructuradas y diagramas claros, los administradores de TI pueden presentar todos los datos relevantes, ya sea para su equipo o para la administración.
Numerosas opciones de filtro permiten al usuario evaluar una gran cantidad de datos y presentarlos con claridad. Desde el inventario hasta la evaluación del rendimiento del helpdesk y una evaluación rastreable de las licencias existentes, las auditorías se pueden dominar de una manera muy relajada y fácil.
Como todo lo demás en ACMP, los informes se pueden automatizar por completo. Esto significa que los administradores de TI pueden planificar la provisión de informes con anticipación y, por lo tanto, vigilar y documentar su propia TI y su desarrollo a largo plazo.
Mesa de ayuda totalmente integrada para registrar fallas e incidentes
Documentación de clientes y servidores de apagado a prueba de revisiones
Determinación del uso de software y el potencial de ahorro para las licencias de software