ScaleITS Wartung
…und viele weitere Benefits!
Professionelle Netzwerk-Wartung und Systembetreuung zum Festpreis
Wir überwachen mit unserem Monitoring-System Ihre Geräte und beugen damit Ausfälle vor. Durch Tests überprüfen wir vor der Installation neue Updates, um Störungen vorzubeugen. Laufende Wartung vor Ort oder über unser Fernwartungssystem garantieren Ihnen ein zuverlässiges System.
Der Vorteil für Sie: Ihr Wartungsvertrag ergibt sich aus einem unserer Servicepakete. Wählen Sie Ihren Servicelevel und bestimmen Sie, wie hoch Ihr Leistungsumfang sein soll. Damit haben Sie Ihre Kosten im Blick und behalten die Kontrolle.
…und viele weitere Benefits!
ScaleITS Pakete
Servicepakete für Monitoring, Patchmanagement und Wartung Ihrer Systeme
Advanced Plus
Ihr Rundumsorglospaket für Ihre Rechner – inkl. Virenschutz und Office 365 (Business Standard)
Kalkulator
In 4 einfachen Schritten zu Ihrer perfekt auf Sie abgestimmten Managed Service Lösung
FAQs
Begriffe kurz & einfach erklärt:
Managed Service
Profitieren Sie von unseren professionellen Managed Client Services für
zuverlässige Verfügbarkeit. Wir beheben Störungen und kümmern uns um
erforderliche Updates sowie die kontinuierliche Optimierung Ihrer Desktops.
Alles zu einer vordefinierten Pauschale, die wir entsprechend dem von Ihnen
gewünschten Leistungspaket monatlich abrechnen – der Leistungsumfang
kann natürlich jederzeit flexibel angepasst werden. Geben Sie bequem
einen Teil der Verantwortung an uns ab, damit Ihre Systeme reibungslos
funktionieren und Sie mit festen und transparent nachvollziehbaren Kosten
kalkulieren können.
zuverlässige Verfügbarkeit. Wir beheben Störungen und kümmern uns um
erforderliche Updates sowie die kontinuierliche Optimierung Ihrer Desktops.
Alles zu einer vordefinierten Pauschale, die wir entsprechend dem von Ihnen
gewünschten Leistungspaket monatlich abrechnen – der Leistungsumfang
kann natürlich jederzeit flexibel angepasst werden. Geben Sie bequem
einen Teil der Verantwortung an uns ab, damit Ihre Systeme reibungslos
funktionieren und Sie mit festen und transparent nachvollziehbaren Kosten
kalkulieren können.
Monitoring
Durch Überwachung der Technik können wir vorbeugende Maßnahmen ergreifen oder durch frühzeitiges Erkennen und schnelles Beheben von Störungen für einen reibungslosen Betrieb sorgen. Mit einer spezialisierten Software für Remote Monitoring und Management verwalten, provisionieren und dokumentieren wir alle Clients in Ihrem Netzwerk.
Patchmanagement
Das Einspielen notwendiger Software-Updates und -Upgrades erfolgt automatisiert – in der Regel außerhalb Ihrer Geschäftszeiten, um Ihre Betriebsabläufe nicht zu unterbrechen.
Sicherheitsupdates
Windows Patch Management – alle relevanten und wichigen Updates werden durch uns eingespielt. Fehlerhafte Updates können aber ebenso von uns von der Verteilung ausgeschlossen werden.
inkl. Wartungseinsatz
Kein Wartungsaufwand mehr! Zukünftig kümmern wir uns für Sie um die Wartung der Systeme (vom Clientmanagement bis hin zum Backup). Pro Aktiv!
inkl. Arbeitszeit
Die Wartung der Clients, das Durchführen des Backups uvm. – alles zu einem fest kalkulierendem Preis.
Flatrate für Hard- & Software
Die Plattform für die zentrale Rechnerverwaltung oder das Backup? Wir kümmern uns um die Systeme und die erforderlichen Lizenzen. Für Sie? Zum kalkulierten Festpreis.
Managed AntiVirus
Durch unseren Managed erhalten wir alle Meldungen einer möglchen Virenbefalls vor Ihnen und reagieren somit pro Aktiv.
Statusberichte
Durch die monatlichen und jährlichen Berichte erhalten Sie eine transparente Einsicht, auch als Laie, in Ihre Umgebung.
Reaktionszeit
Unsere Reaktionszeiten helfen Ihnen zur Planung des Tagesablaufs und verbesseren die Schnelligkeit der Problemlösung.
Online Backup
Wir empfehlen, dass die Sicherungen immer in die Cloud hochgeladen werden. Somit ist Ihre IT an einem anderen Ort gesichert. Natürlich verschlüsselt und in Deutschland!
Monitoring
Monitoring dient der Überachung der Systeme, um bei Ausfällen schneller reagieren zu können.
Restore Test
Die Wiederherstellungstest ermöglichen die Überprüfung der Backups und deren Inhalte. Somit können Sie sicherstellen, dass die gesicherten Daten auch valide sind.